原标题：推动会展业高质量发展 打造国际会展之都
提要
在建设国际会展之都的背景下，深圳会展业的高质量发展既要依托城市产业特色，亦要结合互联网时代的环境特点，形成特色化的发展路径。
会展业作为现代服务业的重要组成部分，时空聚集性使其成为扩大内需、促成国内外贸易合作的重要平台，其展览、营销和网络功能联动了相关产业的上下游供应链，成为城市经济发展的重要推动力。品牌影响力较大的会展活动可以为举办城市带来巨大的经济效益，推动周边配套产业的发展，带动城市形象的提升，助力城市营销。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务，推动经济高质量发展，要注重提升全社会创造力和发展活力，努力实现“更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全” 的发展目标。会展业应当发挥好搭建平台、提供服务的功效与作用，围绕上述发展目标进行顶层设计。
近年来，随着深圳国际会展中心的投入使用，深圳会展行业的影响力得到大幅提升。《中国展览经济发展报告2022》统计显示，2022年深圳市展览面积为602万平方米，全国占比10.8%，较2021年同比上涨10.7%，居于全国首位；举办121个展览，位列全国第三；深圳实际投入运营展馆室内可租用总面积约为51万平方米，居第三位。2023年以来，深圳持续扩大招展、引展和排展力度，一季度全市已举办展、会超50场，体现了强劲的市场恢复活力，同时发布了《〈关于建设国际会展之都的若干措施〉实施细则（修订）》。但深圳会展业发展依旧存在较大优化空间，在建设国际会展之都的背景下，深圳会展业的高质量发展既要依托城市产业特色，亦要结合互联网时代的环境特点，形成特色化的发展路径。
一、完善三重保障，为会展业夯实发展基础
为实现会展业高质量发展，深圳市可以提供政策、高水平设施、专业组织服务三个层面的保障体系，为会展业夯实发展基础。
第一，良好的政策环境有利于展会的引入与培育。早在2005年，深圳就出台了每年2000万元的会展专项资金政策，2009年将资助额度提高到5000万元。2023年5月，深圳市商务局官网发布《〈关于建设国际会展之都的若干措施〉实施细则（修订）》，进一步优化各项政策措施的适用对象、申报条件、支持标准等，将从新引进国内外知名品牌展会、培育专业展会、支持本地展会做大做强、支持展会参加认定认证、支持举办国际性会议、支持组团参加市外国内展会等六大方面给予“真金白银”的扶持和奖励。以上举措充分说明深圳对会展业的高度支持，并且通过政策的不断调整，更好地实现公平与效率的平衡。
除了资金支持外，深圳还应该健全会展业监管体系。制定行业标准和市场规范，规范行业行为，维护公平竞争；协调各方关系，维护各方合法权益；注重知识产权保护，维护市场秩序，促进有序竞争。此外，要构建畅通高效的物流网络，打造联通国际、覆盖全国、服务区域的对外物流枢纽，巩固世界级集装箱枢纽港地位，为展品流动提供便利条件。
第二，完善的设施设备为会展业高质量发展提供基础条件。在办展硬件条件方面，深圳具备国际一流的通信、物流、机场、港口等基础设施。目前深圳会展场馆主要为深圳国际会展中心、深圳会展中心。深圳国际会展中心是深圳市政府投资建设的重大项目，是集展览、会议、活动（赛事、演艺等）、餐饮、商业等于一体的超大型会展综合体，一期室内展览面积40万平方米，整体建成后室内展览总面积达50万平方米，为展览、会议的举办提供了设备先进的场地空间，随着周边配套设施的进一步完备，将进一步成为深圳大规模展览的承接地。深圳会展中心虽然室内展览面积为10.5万平方米，但位于市中心优越的地理位置，这意味着更加便捷、高效的服务配置，高端住宿、餐饮、购物等设施设备齐全。为促进会展业的发展，未来应该形成多元化的会展场馆体系，实现空间布局合理化、功能定位特色化。
第三，专业的组织服务是会展业高质量发展的必备条件。其一，人文关怀是会展服务设计的新趋向，体现在会展现场设计、餐饮设计、数字网络服务等方面。比如现场设计注重与主题的相符程度，为参与者营造有利于交易和互动的氛围。其二，为到访的展会参与者提供便捷的配套服务。目前，在高交会和文博会期间，参展商、观众及相关人群均可持展览有效证件和免费乘车券通过公共交通到达会展中心。未来可以向更多品牌展会推广，并且可以使用技术手段实现刷证进入，实现展览服务模式的创新。其三，加快会展专业人才的本地化培养与多元化引进。会展业高质量发展需要更具现代化的创新思维、拥有全球化视野的复合型人才队伍。其四，各展会主办方与相关会展服务企业要紧密结合，提供展前、展中、展后的全过程标准化与定制化服务。
二、优化四条路径，推动会展业高质量发展
第一，紧密结合深圳“20+8”产业集群，推动“产业+会展”的深度融合。专业展览会的成功依托于产业基础，同时也会促进相关产业的发展。展览会不仅是聚集产业上、中、下游的重要平台，而且在知识扩散机制下，行业知识得以高效传播，从而促进行业创新。2022年，深圳市围绕以先进制造业为主体的20个战略性新兴产业集群和8大未来产业进行布局，提出“一产业一集群一展会”。在展会主题的选择上，应该围绕深圳“20+8”产业集群战略部署，引进或培育相关产业的品牌展会，结合高品质且具有影响力的会议、论坛等形式，将会展经济的辐射力延伸至各产业上下游企业。深圳会展业的高质量发展应该致力于为产业发展提供更多的展示途径，搭建更好的产品展示、信息传递的平台。
第二，充分发挥市场作用，推动品牌展会的发展。通过加强与UFI、IAEE、ICCA等国际会展组织的沟通交流，推动深圳本地会展企业、展会项目、会展场馆等争取国际机构认证，提升深圳会展业的国际知名度。同时应建立退出机制，培育一批具有深圳特色、服务产业行业发展的展会。增强现有规模展会的国际影响力，比如高交会、文博会、慈展会、国际人才交流大会、海博会、农交会和世界数字农业博览会等，提升专业品牌展会的国际化水平，如安博会、工业展、光博会、家具展、医疗器械展、珠宝展等。此外，应聚焦战略性新兴产业和未来产业，着重引进和培育国际知名品牌展会项目。
第三，以绿色会展为取向，实现“更可持续”的目标。尽管会展业一直被称为“无烟”产业，但是展会举办产生大量废弃物的事实不容忽视。废弃物所含的有害物质不仅会对环境产生污染，同时也给展会与城市增加了高昂的垃圾处理成本。2021年2月，《国务院关于加快建立健全绿色低碳循环发展经济体系的指导意见》发布，其中明确提出，“推进会展业绿色发展、指导制定行业相关绿色标准、推动办展设施循环使用”。深圳会展业的绿色举措具体可以从绿色展位、绿色展品、绿色出行、绿色场馆等多个方面着手。在绿色展位的搭建方面，对展位搭建从设计方案与材料选取的源头，到展览固体废弃物处理进行全流程的严格控制。为了改善展会期间大量人流与物流产生的交通超负荷运载以及二氧化碳排放问题，鼓励参与者使用公共交通。深圳国际会展中心秉承一流的运营理念，大力推动智慧展馆、绿色展馆、廉洁展馆的发展，持续提升深圳国际会展中心的管理水平和影响力，为其他展馆提供了可行的方法参考。
第四，创新数字技术与展会融合的模式。信息技术、网络技术等科学技术的快速发展为全球展览经济的发展注入了新活力。数字经济与会展经济的交汇融合正成为趋势，大数据将有力推动业态模式和管理服务创新，AI等新技术将赋能会展业高质量发展。具体而言，一是要探索数字技术在会展服务中的应用，比如展馆管理的数字化将推动客商有效对接；二是需要研发新型展会解决方案，积极探索“数字+会展+X”“线上+线下”新模式，培育智慧化、创新型特色展会。在数字技术的应用中，要注意甄别不同阶段企业对于数字应用的需求痛点，保障信息安全，推动安全、高效、切实可行的方案运行。
综上所述，深圳会展业在有力的政策支持、高标准的会展设施设备和专业化会展组织服务的保障之下，必将走向产业融合化、品牌化、绿色化、数字化的高质量发展。
（靳文敏，作者系暨南大学深圳旅游学院副教授）
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